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优秀作文800字：积极乐观的人生态度
在平日的学习、工作和生活里，大家都经常看到作文的身影吧，作文是从内部言语向外部言语的过渡，即从经过压缩的简要的、自己能明白的语言，向开展的、具有规范语法结构的、能为他人所理解的外部语言形式的转化。相信许多人会觉得作文很难写吧，下面是小编帮大家整理的优秀作文800字：积极乐观的人生态度，希望能够帮助到大家。
优秀作文800字：积极乐观的人生态度 篇1
1. 浅析网上认证与交易权益保护
2. 企业信息化与电子商务的关系
3. 浅论电子合同成立与电子合同的效力关系
4. 电子商务企业的管理模式探讨
5. 浅论电子商务中消费者权益保护问题
6. 关于电子商务中隐私权保护问题的思考
7. 实施b-c电子商务的问题与对策
8. 关于电子商务环境下的品牌建立的思考
9. 电子商务环境下的促销手段探讨
10. 网络广告的现状及发展策略
11. 电子邮件营销及其策略
12. 关于电子商务诚信体系构建的思考
13. 中小企业开展网络营销的策略
14. 网络营销在中小企业的应用
15. 电子商务网站推广策略
16. xx企业电子商务网络建设探析
17. 电子商务税收问题研究
18. xx企业物流成本控制与核算研究
19. 不同类型企业实施电子商务的比较与分析
20. 电子商务网站系统安全问题的探讨
21. 电子商务对物流管理的影响
22. xx地区中小企业电子商务的现状分析
23. 中外网上支付系统模式比较研究
24. 电子商务环境下第三方物流企业业务模式的研究
25. b2b配送网络建立模式探索
26. 网络营销消费者心理和行为探析
27. 论网络市场及其特征与功能
28. 论电子商务下企业组织与行为的变迁
29. 电子商务诚信问题研究
30. 论政府在电子商务中的作用
31. 我国电子商务用户的基本特点分析
32. 中国农村电子商务发展探析
33. 电子商务下的个性化需求问题研究
34. 电子商务中消费者权益保护问题研究
35. 网上零售行业消费者行为研究
36. 电子商务环境下的专业物流公司的管理
37. 连锁超市的电子商务模式研究
38. 电子商务环境下中小企业局域网的规划与建设
39. 网上拍卖的现状与发展趋势
40. 电子商务的支付问题研究
41. 试论电子商务与企业竞争力
42. 阿里巴巴网站经营模式的启示
43. 电子商务时代的新型市场结构分析
44. 电子商务对现代企业管理的影响
45. 传统企业开展电子商务的风险分析
46. 从电子商务的在线支付谈我国网上银行的现状与未来
47. 我国移动电子商务发展的问题分析与对策
48. 旅游电子商务发展的`对策研究
49. 电子商务对现代企业管理的影响及对策研究
50. 电子商务网上支付安全问题探讨
51. 降低企业物流成本的措施探讨
52. 第三方物流的利弊分析与企业物流模式选择
53. 流通企业的现代物流模式探讨
54. 大型零售企业物流模式探讨
55. 我国金融服务业运用电子商务的研究
56. 电子商务在旅游行业的应用
57. 电子商务在证券行业的应用
58. 电子商务在保险行业的应用
59. 电子商务在国际贸易中的应用
60. 我国电子政务的应用及发展情况研究
61. 我国c2c市场调查与分析
62. 我国b2b市场调查与分析
63. 我国b2c市场调查与分析
64. 电子支付工具的应用与分析
65. 电子商务网站盈利模式调查与分析
66. 网络零售市场调查与分析
67. 中小企业实施电子商务的安全对策
68. 网站管理与维护初探
69. 网上交易安全问题探讨
70. 网络营销在中小企业的应用
71. 网络广告的现状及发展趋势
72. xxx网上商店的营销策略(要求结合某一网站或网店的具体情况)
优秀作文800字：积极乐观的人生态度 篇2
摘 要：文章简要论述了在电子商务专业中开发依据因特网毕业论文管理体系的开发布景，及其意图和含义；介绍了体系构造的规划和各大人物模块的功用。终究完结毕业论文管理作业的体系化、规范化、无纸化和网络化，进步了毕业论文管理的作业效率。
关键字：毕业论文管理体系 电子商务专业 网络化
一、开发的意图与含义
跟着计算机的遍及，电子商务领域的开展也十分敏捷；因而，各校电子商务专业的招生规划也在不断扩大。面对日趋增多的毕业生，校园的毕业规划管理和毕业论文的管理使命十分深重。由于以往的单机毕业规划管理体系无法杰出地解决导师和毕业生之间的沟通沟通这个疑问，导师无法掌握到毕业生做毕业规划的进程，学生出现给导师的只有终究的成果。学生也无法及时对于自个需求和导师沟通的方面及时地讨教教师，因而依据Internet网络开发的毕业规划管理体系应运而生。但是，大多数校园的.毕业生在完结毕业论文的一起，还在进行毕业实习期间，导师和学生通常在时刻和空间上无法同步，然后也大大影响了毕业论文的教导和文章质量。为进步学生学习的自立性，调动积极性，终究让学生在毕业论文进程中进一步进步自个。
这样一个依据Internet网络的毕业论文管理体系，能够大大地进步全部管理效率，异地实习的毕业生能够直接经过网络了解导师和论文标题，也能够自立选题；而教导教师也能够清楚并便利地得知学生信息和选题进行的状况，更便利便利地完结了双向选题进程，大大进步了作业效率，节省了时刻，也节约了很多的人力和物力资本。在全部毕业论文编撰进程中，学生清晰自个在各个期间的方针和开展，并能够及时精确取得导师的教导信息，然后更好地掌握了论文的查找和写作方向。导师也能精确及时了解学生的论文开展状况，以便更好地进行下一步的教导。这项研讨还适应了“以学生的学为主，以教师的教为辅”的教育改革理念，有用推进了高校的教育改革脚步。
二、体系规划
咱们将该体系的履行状况大致分为五个期间：①自立课题的申报环节；②选题前期的准备作业；③正式选题，断定教师和学生；④学生毕业规划的完结和各期间方针的评估；⑤论文完结以及后续的评分和成果录入作业。其间第四个期间是本体系需求侧重研讨的期间。在第四个期间中可增加期间性测评（包含学生自评和教师的评估），经过归纳的测评成果（学生自评和教师的评估有些比重不一样，能够得到相对合理的评估），能够让学生对自个在完结进程中及时了解自个完结的质量、是不是到达预期并做出相应的调理，也能够让教师发现学生的疑问，提出意见。进步了学生的自立性的一起也让教师了解到了学生完结的状况。也能够提示学生及时跟进进度，进步毕业规划的质量。
本体系是依据ASP.NET构造，用C#言语编写的毕业规划管理体系，采用B/S架构便于教师及学生长途操作，完结教师论文标题申报、学生网上选题、学生期间性方针和方案设定、对毕业规划进程盯梢调查与测量并记载、在线留言教导和反应、期间性成果鉴定等在线支撑功用，为迅速呼应教师和学生的需求供给一个高效、快捷、杰出的教育教育环境，做到有用性、高效性和实时性。在体系功用构造上则环绕三大人物进行，即管理员、教师和学生三大模块。
三、功用模块划分
教师用户是毕业规划管理体系的履行者，一起又兼有教导、监督、管理学生完结毕业规划的作业。
（1）新闻公告：检查毕业规划使命、毕业规划各环节时刻以及答辩组织，检查各音讯
（2）作业规则：下载关于毕业规划的规章制度等材料
（3）历届课题：检查以往几届的课题信息，作为请求课题的参阅
（4）课题请求：断定毕业规划标题，填写各毕业规划题意图请求，提交等待审阅。
（5）断定毕业规划学生：在规则时刻内依据各课题学生请求状况挑选教导学生名单
（6）论文下载及评估：依据毕业规划时刻组织请求，完结学生提交的开题陈述、中期检查陈述、毕业论文等材料的查阅、修正作业并给予评估及修正主张。
（7）成果鉴定：将学生的成果登记入数据库便利学生查询
优秀作文800字：积极乐观的人生态度 篇3
论文课题：
浅析我国b2c电子商务物流配送问题及对策研究——以京东为例
研究背景：
近年来，随着知识经济的发展和信息高速公路的建设，众多的b2c电子商务企业的崛起，物流配送的重要性逐渐被认识，越来越多的文献就关于b2c电子商务企业物流配送的研究做了不同观点的阐述与分析。人们对物流缺乏正确的理解和认识，观念陈旧、商业环境相对落后、物流基础设施布局不合理、物流企业经营管理体制落后，物流企业服务水平亟待提高和物流人才严重缺乏。更提出我国“物流瓶颈”形成的原因包括长期以来，由于受计划经济的影响，我国物流社会化程度低，设施利用率低，布局不合理，重复建设，资金浪费严重；网络无法解决物流问题；目前呈现出重商流、轻物流，重信息网、轻物流网的倾向比较严重；物流基础设施还不能适应物流发展的需要和管理体制和服务水平的落后，以及物流人才的匮乏。针对以上种种提出建立与完善法规政策，加强基础设施的投入、树立物流信用体系，提高科技含量的对策。长期以来“物流瓶颈”问题一直都是电子商务企业的主要问题之一，信息流、商流、资金流都能在高速发展的网络上完成，唯独是物流，它是商品的物理移动过程。
分析电子商务的物流瓶颈，更有的学者深入的着重于我国b2c电子商务模式企业的物流配送瓶颈问题进行分析。包立军、章扬、李旺彦在《我国b2c物流配送瓶颈问题及分析》一文中认为b2c模式下物流配送的最大特点就是用户分散且距离远近不同，面对庞大和分散的消费者，电子商务运营商要想抓住每一个客户，除了要提供物美价廉的商品外，更要能让消费者在尽可能短的时间内享受到商品或服务带给他们的乐趣和福利。概括b2c企业主要有邮政体系配送(特别是ems体系)的物流模式、网站自建配送的物流模式和借助第三方物流企业的模式以及网站与传统商业结合的模式。并指出了b2c电子商务的物流配送应积极发展第三方物流、加快发展物流行业联盟及信息交流、适当发展自建物流和充分利用邮政物流的配送方式的相应对策。文献主要观点是支持b2c企业发展第三利润源，将企业的物流配送外包。毕竟就现阶段我国b2c企业在b2c电子商务环境下的物流配送需面对的顾客数量极多,要做到具有快速及时、准确无误、安全优质高效、低成本是极为复杂的。我国b2c企业，大部分着重于在网站上的销售业绩，能有效的进行电子商务经营，为实现最大利润化目的在资金的问题上企业不得不考虑将物流配送外包，将物流配送系统的各大问题交由第三方物流来完成，从而专注于商品的销售。
无可厚非发展第三利润源对我国b2c电子商务企业来说是一条不错的物流配送经营模式，但是我国b2c电子商务企业要取得长期的发展，必须要有灵活高效的物流配送体系与之相匹配，提出b2c物流配送体系必须做到以下几点：物流管理柔性化、物流服务系列化、配送流程自动化和物流配送信息化。阐述b2c电子商务的物流体系水平不一，经营模式各不相同，概括为以下四种类型：企业自营配送模式、外包给第三方的物流配送模式、自营和外包相结合的配送模式以及共同配送模式。着重提出b2c企业应根据自身的战略目标、企业规模、行业特点选择合适的配送模式。比如企业自营配送模式适合与a企业，并不代表它就适应于b企业，或许b企业更多的适应于外包给第三方的物流配送模式。每个企业都有自身的经营特点，选择适合的配送模式尤为重要。
综上所述，目前国内对b2c企业物流配送探讨的文献大致分为三类：对现阶段电子商务物流配送问题的剖析优化物流体系、在“物流瓶颈”剖析的基础上支持发展第三方物流以及针对企业的自身经营选择相适应模式的研究。b2c企业要能长期发展就要把住消费者这一关，为零散客户提供快速便捷的服务是我国b2c企业物流配送的当务之急，必须从物流配送这一关做起，毕竟网上购物能与客户面对面的就只有配送这一关，能使消费者对企业的初步认知也在这一点上。增加便利性的服务是旗下b2c电子商务企业的当务之事。
国外的文献对b2c电子商务的探讨要更丰富和深入，但更多的文献只是着重于分析b2c电子商务企业的销售业绩和市场的开发，对b2c企业的信息流、商流、资金流的细述，而极少的文献会就关于电子商务企业物流配送做专题的论述。纵使有有关于物流配送的文献，但主要是结合其本国、本区域的经济发展情况而论，各国的.经济发展不一，物流配送模式的建立与运作也不同。从20世纪60年代起，货物配送的合理化在美国就已经普遍得到重视，发展至今，物流配送体系已相对的成熟。如美国的亚马逊书店是世界上销售量最大的书店，物流是亚马逊促销的手段、开源节流是亚马逊促销成功的保证、完善的物流系统是亚马逊生存与发展的命脉；在欧洲诸国，尤其是德国，近XX年来德国的物流配送己经摈弃了商品从产地到销地的传统配送模式，基本形成了商品从产地到集散中心，从集散中心(有时通过不止一个集散中心)到达最终客户的现代模式。各国的物流配送模式都结合了其本国的国情，故此论述我国b2c电子商务企业的物流配送亦要从结合我国的经济发展状况而言，国外较为成熟的物流体系对我国b2c企业物流配送未来的发展有着重大启示。
与发达国家的电子商务是建立在高效的现代物流的基础上不同，我国的电子商务是在传统物流向现代物流发展的道路上。因此，本文尝试以从现实的约束为条件建立理论，从b2c配送模式选择、物流配送等基层作业实施以及物流配送的系统化三个方面着手提出增值性的物流服务，从而引出：“第四方物流”，并且结合国内各大b2c企业网站案例进行分析说明，以及国家政策对我国b2c电子商务企业发展的影响，以便能够更加清楚地理解我国电子商务企业在现行约束条件下的选择以及这个选择给电子商务物流配送现状带来的影响，为我国b2c电子商务的发展提供有效的经验参考。
研究目标：
随着信息和网络技术的飞速发展，我国b2c电子商务市场交易活跃，b2c电子商务企业随之而崛起，网上购物成为了百姓购物的新方式。随着新生购物方式的诞生，b2c电子商务企业的物流配送发展存在一定的障碍。
纵观全球，国外在物流以及物流配送研究方面起步相对较早，目前己取得了不小的成就，美国、日本和欧洲一些发达国家现已基本上构筑起了不同层次的物流配送体系。相比之下，我国物流体系目前尚处于发展初期，其规模还比较小、发展水平也比较低，导致了电子商务高效快捷的优势不能很好的体现出来。
在电子商务的几种模式当中，物流对b2c电子商务模式的影响和制约最大，这是因为在b2c模式下，由于分散客户所需商品较少，且所购商品一般为低价小件商品，这样物流费用所占比例相对较大，这导致b2c的配送相比b2b更难做。并且绝大部分b2c商家都没有与第三方物流建立完善长期的合作关系，缺乏规模优势，无法利用信息技术来提高物流效率，降低物流成本，本该比起c2c应成为优势的物流效率和物流成本没有体现出来，有时还因为企业自身的问题，变为了劣势。
面对如此的形式，我国b2c电子商务企业应如何提出对策，抓住机遇，寻找出路，逐渐走向成熟，稳定电子商务企业的地位,本课题以制约我国b2c电子商务企业物流配送因素进行浅析，并为b2c电子商务企业的物流管理运作提供有效的经验参考。
文献综述
我国电子商务迅猛发展，而物流发展相对滞后，远远不能满足电子商务发展的需要。本文针对我国电子商务发展中的物流问题进行分析并提出一些对策，以期我国电子商务能够健康快速发展。
研究方法和技术线路
1、资料收集法，通过书籍、期刊、网络等途径，收集与电子商务相关的分析资料
2、归纳法，通过收集资料，归纳出各个文献中的观点和类别
3、引用分析法，引用文献中的方法和工具，对研究的内容进行阐述
4、案例分析法
研究内容和论文结构
本课题主要包括四个部分：
第一部分，介绍了我国b2c电子商务企业物流配送现状，包括对b2c电子商务与物流配送概述、我国b2c电子商务企业物流配送发展史与现状；
第二部分，介绍了制约我国b2c电子商务企业物流配送因素分析，包括对现阶段电子商务物流配送问题阐述、现阶段电子商务物流配送问题剖析、b2c企业物流配送的外包分析、b2c企业物流配送模式的选择分析和b2c物流配送基层作业分析；
第三部分，介绍了我国b2c电子商务的物流配送“瓶颈”的解决对策，包括b2c物流配送基层作业效率、增值性物流服务和第四方物流；
第四部分，总结全文。
研究计划和方案
01.17~.02.02 ：网上查阅、寻找资料，确定研究课题，完成开题报告。
03.03~.04.06 ：根据所选课题继续查阅资料，根据计划进行研究分析，完成论文初稿。
04.07~.05.04 ：根据修改意见进行完善，完成论文终稿。
参考文献
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[14] 刘娜. 物流配送[m]. 北京：对外经济贸易大学出版社，XX年.
优秀作文800字：积极乐观的人生态度 篇4
时光荏苒，三年的研究生涯即将结束。回首这三年的点点滴滴，可以说是我收获最多、成长最快的一段时光，也是我人生旅途中最宝贵的一笔财富。
首先，我要感谢我的导师李龙一副教授。非常有幸能够从师李龙一老师，他渊博的学识、严谨务实的治学态度以及诲人不倦的师者风范令我受益匪浅。在论文写作过程中，从选题、思路设计、提纲的确定到论文的修改、定稿等，都得到了李老师的悉心指导与帮助。此外，在生活上，他平易近人，对学生的关心无微不至，他教会了我很多为人处事的道理，让我在生活中有所感悟和收获。在此仅向尊敬的导师表达我最真挚的感谢!
感谢电商专业的其他老师，一方面传授了我许多有用的学术知识，在学习期间给我许多的教益和帮助;另一方面在论文开题、中期报告、预答辩时给予我许多宝贵的建议，使我的论文得以不断完善，也让我认识到研究的严谨性和规范性电子商务专业毕业论文致谢范文论文
感谢你们!
感谢电商专业的其他 11 位兄弟姐妹，是你们共同陪我度过了 3 年研究生生涯，大家相互学习，一起成长，给我的'生活增添了许多快乐。感谢我亲爱的挚友们，是你们让我的生活丰富多彩，倍感温馨，愿我们的友谊长存!
最后，要感谢我的家人。拥有你们无私的爱是我最大的幸福，正是你们多年默默的关怀和鼓励，才能让我继续求学，才能让我去实现自己的梦想。衷心地感谢父母对我的呵护和支持，有你们的陪伴，我的人生才更有意义。
华工是我人生一个重要的转折点，本科和硕士 7 年的光阴都是在华工这片沃土上度过的，如今我也将开始新的旅程。再次感谢所有应该感谢的人!
优秀作文800字：积极乐观的人生态度 篇5
1、基于行动者网络理论的中国RFID技术标准化研究
2、基于跨境贸易人民币结算角度对外汇占款变动及影响的分析
3、六安市城市物流发展研究
4、双向供求关系企业联盟的合作策略及利益分配研究
5、面向区域一体化的科技服务业生态系统发展模式研究
6、基于粒子群的网络社区动态角色挖掘研究
7、Web环境下商品的个性化展示方法研究
8、移动支付消费者使用意愿模型及其实证研究
9、基于数据挖据的商品推荐系统研究和实现
10、虚拟社区用户网络金融购买和使用影响因素的实证研究
11、基于SaaS模式的产业集群协同商务平台研究
12、基于物联网的猪肉溯源及价格预警模型研究
13、电信运营商个性化信息服务体系构建研究
14、基于OFBiz与Android平台的进销存系统设计与实现
15、网络信息服务系统自组织演化发展研究
16、复杂系统可靠性增长管理与评价方法研究
17、中国银行电子银行业务管理研究
18、微博热点话题检测与趋势预测研究
19、物联网技术在医疗质量管理中的应用分析
20、移动互联时代二手房平台（淘套房）商业模式构建与研究
21、政府引导产学研合作对策研究
22、网络第三方支付风险评价与控制研究
23、基于DNA计算的聚类算法研究
24、需求依赖库存的库存控制和供应链协调模型研究
25、基于TAM和IDT模型的消费者微博营销采纳意向影响因素研究
26、供应链超网络均衡模型研究
27、人工神经树网络模型的优化研究与应用
28、第三方支付与商业银行竞合关系研究
29、物流配送干扰管理问题的知识表示与建模方法
30、P2P网络借贷市场的融资成本与融资可获得性研究
31、社交网络商业模式研究
32、顾客时间窗变化的物流配送干扰管理模型及其算法
33、山东联通数据业务营销策略研究
34、高铁客运需求市场细分及差异化产品设计
35、感知风险对网上银行影响的实证研究
36、基于计算智能技术的聚类分析研究与应用
37、母婴产品企业的网络营销策略研究
38、O2O电子商务支付机制研究
39、央行视角下互联网支付监管研究
40、港口陆路集疏运能力及配置问题的研究
41、第三方支付发展与网上银行关系的分析研究
42、多属性反向拍卖机制与模型研究
43、基于案例推理的在线顾客消费行为研究
44、外贸企业BPR及ERP系统分析设计
45、基于粗糙集与前馈网络的案例智能系统的研究
46、物流配送地址变化的干扰管理模型及其求解方法
47、有轨电车系统中断事件的协作救援决策方法研究
48、离散群体智能算法的研究与应用
49、基于生态位理论的B2C电子商务企业竞争能力评价模型研究
50、基于可信第三方银行卡网上支付系统研究
51、基于特征的产品评论挖掘关键问题研究
52、基于短信平台的创新服务体系构建研究
53、基于演化博弈论的科技服务业发展技术路线图研究
54、基于社会资本视角的网络口碑与购买意愿关系研究
55、基于交易成本理论的农产品电子商务应用研究
56、基于多种生产和订购模式的Newsvendor型产品供应链协调问题研究
57、基于灰色评价的C2C电子商务顾客忠诚度的量化测度及其培育
58、我国客运专线客票定价的合理性研究
59、CTC公司网络营销策略研究
60、基于社会力模型的高铁综合客运枢纽行人交通仿真研究与实现
61、网络消费者网络隐私问题的实证研究
62、人民币跨境结算对外汇占款的影响分析
63、广东省产业技术创新平台有效性评价研究
64、Xen虚拟机迁移机制和负载均衡策略研究
65、我国第三方互联网支付市场定价机制研究
66、消费者手机支付行为实证研究
67、中国预付卡市场研究与风险分析
68、集装箱班轮航运网络可靠性建模与仿真研究
69、基于动态模型的神经网络稳定性研究
70、银行卡支付与居民消费行为关系研究
71、基于内容分析法的评论挖掘及其在网络营销中的应用研究
72、基于收益管理的旅客列车票额分配及动态调整方法研究
73、基于观点挖掘的用户情感倾向性分析
74、国内网络公司的盈利模式及其构建研究
75、基于第四方电子商务的统一电子现金及其税收功能研究
76、业务流程可视化建模方法的研究与设计
77、基于消费者感知的网络视频广告效果实证分析
78、物流配送客户时间窗变动干扰管理研究
79、基于ITIL的电信企业IT运营服务管理模型及应用研究
80、四川省银行卡市场发展研究
81、电子商务绩效评价体系设计
82、分布式、可扩展的实时微博搜索技术研究与实现
83、大额支付系统流动性风险分析
84、电子商务小额贷款模式探索
85、基于TRIZ的技术创新服务平台构建与应用研究
86、基于多主体的.微博信息传播机制研究
87、社会网络分析与社团发现
88、区域性网络订餐项目市场分析
89、基于过程挖掘的软件项目管理的定量分析研究
90、消费者在线评论有用性影响因素实证研究
91、我国移动支付运营模式研究
92、产品模块化对企业创新绩效的影响研究
93、移动增值服务行业创新演进路线研究
94、在线社会网络结构演化及其对信息传播影响研究
95、中国预付卡行业监督管理研究
96、制造业信息化经济效益评价模型研究及应用
97、招商银行个人银行业务CRM研究
98、农产品电子商务交易模式研究
99、图书推荐服务系统构建与应用研究
100、网络游戏虚拟物品安全保护体系的研究与应用
101、废旧手机电池逆向物流模式研究
102、运营商信息服务的商业模式创新及其应用研究
103、基于第四方电子商务的统一支付平台及其协议的研究
104、流动性冲击下的系统风险与流动性救助策略
105、科研项目管理质量成熟度研究
106、基于本体的网络问政知识管理机制研究
107、银行卡支持我国经济增长的实证研究
108、现代服务业发展水平的评价指标体系研究
109、基于RFID的药品监督流程中的关键问题研究
110、社交网络中的社团发现与度量研究
优秀作文800字：积极乐观的人生态度 篇6
论文关键词：电子商务 推荐系统 推荐技术
一、引言
随着网络的广泛普及，电子商务对传统的商贸活动产生了革命性的变化，产生从以商品为中心到以客户为中心的商业模式的转变。新的商业环境在为企业提供新的商机的同时，也对企业提出了新的挑战。围绕客户进行服务，为客户提供所需要的商品，所以对每个客户提供个性化的服务已经成为必要。而电子商务推荐系统成为解决问题的重要途径。本文研究了电子商务推荐系统中的各类推荐技术。
二、电子商务推荐系统
电子商务推荐系统定义为：利用电子商务网站向用户提供商品信息和建议，帮助客户决定应该购买什么产品，模拟销售人员帮助客户完成购买过程。它是一个基于客户网上购物的以商品为推荐对象的个性化推荐系统，为客户推荐符合其兴趣爱好的商品。分析客户的消费偏向，向每个客户具有针对性地推荐的产品，帮助客户从庞大的商品目录中挑选真正适合自己需要的商品。电子商务推荐系统在帮助了客户的同时也提高了客户对商务活动的满意度，从而换来对电子商务站点的进一步支持。
电子商务推荐系统主要起到了三个方面的作用：首先，极大地增加了客户，可以把网站的浏览者转变为购买者，提高主动性;其次，可以提高网站相关系列产品的连带销售能力;最后，可以提高、维持客户对网站的满意度和信任度。
电子商务推荐系统具有良好的发展和应用前景。在日趋激烈的竞争环境下，电子商务推荐系统能有效保留客户，提高电子商务网站系统能大大提高企业的销售额。成功的电子商务推荐系统将会产生巨大的经济效益和社会效应。
三、电子商务推荐技术
目前，电子商务推荐系统中使用的主要推荐技术有基于内容推荐，协同过滤推荐，基于知识推荐，基于效用推荐，基于关联规则推荐，混合推荐等等。
1.基于内容的推荐。
它是信息过滤技术的延续与发展，项目或对象通过相关特征的属性来定义，系统基于商品信息， 包括商品的属性及商品之间的相关性和客户的喜好来向其推荐。基于商品属性主要是基于产品的属性特征模型推荐。
内容推荐技术分析商品的属性及其相关性可以脱机进行，因而推荐响应时间快。缺点是难以区分商品信息的品质和风格，而且不能为用户发现新的感兴趣的商品，只能发现和用户已有兴趣相似的商品。
2.协同过滤推荐。
协同过滤推荐是目前研究最多、应用最广的电子商务推荐技术。它基于邻居客户的资料得到目标客户的推荐，推荐的个性化程度高。利用客户的访问信息，通过客户群的相似性进行内容推荐，不依赖于内容仅依赖于用户之间的相互推荐，避免了内容过滤的不足，保证信息推荐的质量。
协同过滤推荐优点有:能为用户发现新的感兴趣的商品;不需要考虑商品的特征，任何形式的商品都可以推荐。缺点是:稀疏性问题，用户对商品的评价矩阵非常稀疏;可扩展性问题，随着系统用户和商品的.增多，系统的性能会越来越低;冷启动问题，如果从来没有用户对某一商品加以评价，则这个商品就不可能被推荐。
3.基于知识的推荐。
在某种程度上可以看成是一种推理技术，各个方法因所用的知识不同而有明显区别。基于知识的推荐提出了功能知识的概念。简单的说，功能知识是关于某个项目如何满足某个特定客户的知识，它能解释需要和推荐之间的关系。在基于知识的推荐看来，客户资料可以是任何能支持推理的知识结构，并非一定是用户的需要和偏好。
4.基于效用的推荐。
它是根据对客户使用项目的效用进行计算的，核心问题是如何为每个客户创建效用函数，并考虑非产品属性，如提供商的可靠性和产品的可用性等。它的优点是能在效用函数中考虑非产品因素。效用函数通过交互让用户指定影响因素及其权重对于大多数用户而言是极其繁琐的事情，因而限制了该技术的应用。
5.基于关联规则的推荐
系统往往利用实际交易数据作为数据源，它符合数据源的通用性要求，以关联规则为基础，把已购商品作为规则头，推荐对象作为规则体，其中关联规则的发现最关键且最耗时，但可以离线进行。其特点是实现起来比较简洁，推荐效果良好，并能动态地把客户兴趣变化反映到推荐结果中。
6.混合推荐技术。
混合推荐系统整合两种或更多推荐技术以取得更好的实际效果。最常见的做法是将协同过滤推荐技术与其它某一种推荐技术相结合。例如，结合基于协同过滤和基于内容推荐这两种推荐技术，尽量利用它们的优点而避免其缺点，提高推荐系统的性能和推荐质量。比如，为了克服协同过滤的稀疏性问题，可以利用用户浏览过的商品预期用户对其他商品的评价，这样可以增加商品评价的密度，利用这些评价再进行协同过滤，从而提高协同过滤的性能。
四、总结
电子商务推荐系统，一方面有助于电子商务网站内容和结构自适应性的实现，另一方面在帮助客户快速定位感兴趣的商品的同时也为企业实现了增值。电子商务推荐系统作为有利的分析工具和促销手段，已成为电子商务网站的竞争工具，必将获得广泛的应用和发展。本文对电子商务推荐系统进行了介绍，并对推荐技术进行了概述。目前国内的电子商务网站在这方面的实践处在快速发展的阶段，因此还需要继续研究出更智能、更优化的电子商务推荐技术。
参考文献：
梁 英:电子商务个性化推荐技术研究[J].商场现代化，20xx，26
邓晓辉 漆 强:浅析电子商务推荐系统[J].企业经济，20xx，08
优秀作文800字：积极乐观的人生态度 篇7
摘 要：文章简要阐述了在电子商务专业中开发基于因特网毕业论文管理系统的开发背景，及其目的和意义;介绍了系统结构的设计和各大角色模块的功能。最终实现毕业论文管理工作的系统化、规范化、无纸化和网络化，提高了毕业论文管理的工作效率。
关键词：毕业论文管理系统 电子商务专业 网络化
一、开发的目的与意义
随着计算机的普及，电子商务领域的发展也非常迅速;因此，各校电子商务专业的招生规模也在不断扩大。面对日趋增多的毕业生，学校的毕业设计管理和毕业论文的管理任务非常繁重。由于以往的单机毕业设计管理系统无法良好地解决导师和毕业生之间的沟通交流这个问题，导师无法掌握到毕业生做毕业设计的过程，学生呈现给导师的只有最后的结果。
学生也无法及时针对自己需要和导师沟通的方面及时地请教老师，因此基于Internet网络开发的毕业设计管理系统应运而生。然而，大部分学校的毕业生在完成毕业论文的同时，还在进行毕业实习阶段，导师和学生往往在时间和空间上无法同步，从而也大大影响了毕业论文的指导和文章质量。为提高学生学习的自主性，调动积极性，最终让学生在毕业论文过程中进一步提高自己。
这样一个基于Internet网络的毕业论文管理系统，可以大大地提高整个管理效率，异地实习的毕业生可以直接通过网络了解导师和论文题目，也可以自主选题;而指导老师也可以清楚并快捷地得知学生信息和选题进行的情况，更方便快捷地实现了双向选题过程，大大提高了工作效率，节省了时间，也节约了大量的人力和物力资源。
在整个毕业论文撰写过程中，学生明确自己在各个阶段的目标和进展，并能够及时准确获得导师的指导信息，从而更好地把握了论文的查找和写作方向。导师也能准确及时了解学生的论文进展情况，以便更好地进行下一步的指导。这项研究还顺应了“以学生的学为主，以教师的教为辅”的教学改革理念，有效推进了高校的教学改革步伐。
二、系统设计
我们将该系统的执行状态大致分为五个阶段：
①自主课题的申报环节;
②选题前期的准备工作;
③正式选题，确定老师和学生;
④学生毕业设计的完成和各阶段目标的评价;
⑤论文完成以及后续的评分和成绩录入工作。
其中第四个阶段是本系统需要着重研究的阶段。在第四个阶段中可增加阶段性测评(包括学生自评和老师的`评价)，通过综合的测评结果(学生自评和老师的评价部分比重不同，可以得到相对合理的评价)，可以让学生对自己在完成过程中及时了解自己完成的质量、是否达到预期并做出相应的调节，也可以让老师发现学生的问题，提出意见。提高了学生的自主性的同时也让老师了解到了学生完成的状态。也可以提醒学生及时跟进进度，提高毕业设计的质量。
本系统是基于ASP.NET框架，用C#语言编写的毕业设计管理系统，采用B/S架构便于教师及学生远程操作，实现教师论文题目申报、学生网上选题、学生阶段性目标和计划设定、对毕业设计过程跟踪观察与测量并记录、在线留言辅导和反馈、阶段性成绩评定等在线支持功能，为快速响应教师和学生的需求提供一个高效、便捷、良好的教育教学环境，做到有效性、高效性和实时性。在系统功能结构上则围绕三大角色进行，即管理员、教师和学生三大模块。
三、功能模块划分
1.教师模块
教师用户是毕业设计管理系统的执行者，同时又兼有指导、监督、管理学生完成毕业设计的工作。
(1)新闻公告：查看毕业设计任务、毕业设计各环节时间以及答辩安排，查看各消息
(2)工作规定：下载关于毕业设计的规章制度等资料
(3)历届课题：查看以往几届的课题信息，作为申请课题的参考
(4)课题申请：确定毕业设计题目，填写各毕业设计题目的要求，提交等待审核。
(5)确定毕业设计学生：在规定时间内根据各课题学生申请情况选择指导学生名单
(6)论文下载及评价：根据毕业设计时间安排要求，完成学生提交的开题报告、中期检查报告、毕业论文等资料的查阅、批改工作并给予评价及修改建议。
(7)成绩评定：将学生的成绩登记入数据库方便学生查询
2.学生模块
学生用户是毕业设计管理系统的执行者，按照教务管理人员与指导教师规定的毕业设计标准与要求完成毕业设计各环节的工作。
(1)修改密码：修改原始密码为自己认为熟悉安全的密码。
(2)课题选择：在规定选题时间内选择自己感兴趣有能力完成的课题分别定为第一志愿和第二志愿。
(3)文档提交：上传开题报告、中期检查报告以及毕业论文等资料，经指导教师批阅后再按要求修改。
(4)成绩查询：查看指导教师评定的毕业设计各环节的成绩
(5)查看留言：可以根据不同需要，与指导教师交流。
3.管理员模块
管理与控制毕业设计各环节工作的时间、任务、指标。
(1)发布公告：及时更新毕业设计的动态，发布新闻，方便师生查阅。
(2)上传工作规定：上传关于毕业设计的规章制度等资料。
(3)学生名单导入：将应届毕业生的名单信息批量导入至数据库。
(4)课题审批：审核教师申报的课题和学生申报毕业设计题目。
(5)添加老师及课题：将学生申请的由校外导师指导的课题添加入库，并将校外导师信息添加至导师表中。
(6)历届课题导入：将以往几届的课题分组批量导入数据库。
(7)时间设置：设定申报毕业设计题目时间、审核选题时间、师生双向选题时间
(8)选题结果，学生成绩：检查学生选题结果和学生的成绩，在适当的时候将其结果到出至excel表格，供师生查看。
参考文献：
[1]郭秀娟，王春光.基于B/S模式的毕业设计管理系统开发与实现[J].计算机技术与发展.20xx，(03)：1
[2]随裕欢.基于B/S模式的毕业设计管理系统的设计与实现[D].长安大学.20xx：9-63
[3]段华斌.基于工作流的毕业设计过程管理系统的设计与实现[D].中南大学.20xx：10
优秀作文800字：积极乐观的人生态度 篇8
在当前信息技术充斥人们生活各处的形势下，人们的消费方式也逐渐趋向于网上购物，尤其是近几年，电子商务平台发展愈发迅猛。物流管理作为电子商务中的重要环节，对电子商务的发展具有重要影响，而电子商务的发展也进一步推动着物流管理的进步，为实现两者的共同发展，还需加强双方的协调和配合，多措并举，协调共进。
一、物流管理与电子商务关系分析
物流管理推动电子商务发展。电子商务主要是在基于信息技术构建的信息化交易平台上，根据相关规则，进行的一系列商务活动。电子商务包括众多的环节，而物流管理是其中尤为重要的环节，若是物流管理出现问题，产品无法到达消费者手中，或是延期到达，都会引发严重的问题，不仅影响消费者满意度，造成电子商务平台经济上的损失，同时也使其整体电子商务系统遭到破坏。
电子商务的发展促进物流管理的进步。电子商务的发展，为物流行业带来了大量的资金支持、人力支持，为其发展提供了重要的契机。物流行业在发展过程中对内部资源进行重新配置，使内部管理工作更为系统化、科学化、规范化，进一步促进了物流管理的进步。
二、电子商务发展对物流管理的影响
电子商务的发展对物流管理具有重要作用，具体可以体现在以下几个方面。第一个方面，电子商务发展加快了物流管理的`信息化建设。电子商务主要是依靠信息化技术而生存发展，在交易过程中，基于消费者对物流信息的需求，物流管理工作必须尽快加强信息化建设，实现信息的共享，在充分满足消费者需求的同时，也加快了自身的信息化发展。第二个方面，电子商务的发展提升了物流管理效率。在电子商务平台不断壮大的过程中，消费者逐渐增多，商品交易频次增加，对物流服务时间也提出了更高的要求，物流管理企业在这一情况下，必须提升物流管理效率，以缩短服务时间。第三个方面，电子商务的发展明确了物流管理发展方向。电子商务的服务对象主要是消费者，随着电子商务的不断发展，消费者也对物流服务提出了更高的要求，这也使物流管理工作更为注重自身的服务质量，并将客户服务和市场营销作为物流管理工作的主要目标。
三、电子商务下物流管理发展对策
1。争取政策支持
从以往经验来看，政府对经济发展有重要促进作用。现阶段，我国物流企业物流管理工作中还存在着众多的问题，例如部门重复建设、配合不协调等，而这些问题基本都能够运用政策进行解决。因此，物流管理工作应积极向国家和地区争取政策支持，尽可能的消除各地区之间物流存在的沟通障碍，实现物流一体化建设，以促进物流管理的进一步发展。同时，国家也应加强对物流行业相关法律法律的建设，使其运作、发展有法可依，规范物流管理行为，充分发挥其在电子商务中的重要作用。
2。加快信息化建设
电子商务的发展主要是依靠计算机和信息化技术，电子商务下的物流管理也应加快信息化建设，以保证与电子商务发展始终保持相同步伐。同时，现今时代人们的生活节奏不断加快，对物流速度的要求也在不断提升，物流管理必须借助先进的信息化技术，实现自身管理效率、服务效率的提升，以充分满足消费者需求。物流管理的信息化建设应从两方面着手，一方面是实现物流配送管理的信息化，物流企业运用信息技术与电子商务平台商家和消费者进行沟通，并运用信息技术远程控制物流配送中心的配送任务，及时向消费者传递物流信息。另一方面是实现物流组织的信息化，也就是在物流企业内部，运用信息化技术进行管理，以提升管理效率，运用相应的管理软件，以减少物流管理中的计算、决策失误。
3。加强人才培养
人才是支撑物流管理生存发展的基础力量，为实现电子商务下物流管理的快速进步，还需加强对人才的培养。物流企业在招聘人才时，应积极吸取专业素养较高、物流专业毕业的人才。对于物流企业现有从业人员，应为其安排定期培训，不断通过学习补充其专业知识。同时，物流管理工作涉及学科较为广泛，因而，在培训过程中，物流企业也应对从业人员其他学科知识进行适当补充，以实现整体物流从业人员素质的提升，提高物流管理水平。
4。完善物流管理基础设施
物流基础设施也是提高物流管理水平的关键因素，物流企业应加大对物流基础设施地投入，运用先进的设备提升物流运输效率、服务质量。同时，积极引入前沿物流管理技术，及时更新物流管理设备，加强物流技术创新。目前，智能化是各领域管理工作发展的重要趋势，在物流管理中，也应采用智能化技术，运用人工智能软件为物流管理工作提供技术支持，以提升电子商务下物流管理的工作效率。
5。发展第三方物流
在电子商务环境下，可以建设以第三方物流为中心的物流服务体系。在物流管理中，企业可以充分利用第三方物流的仓储、包装等功能，实现对物流配送工作的进一步完善。这种物流服务体系对于降低电子商务物流成本有重要作用，但是由于电子商务下物流管理要求较高，需要为消费者提供优质的物流服务和高效率的物流递送服务，因此，还需要企业根据自身实际情况，自主选择适合的物流配送方式。
四、结论
电子商务的发展给物流行业也带来巨大的发展机遇，未促进双方共同发展，充分发挥物流管理在电子商务中的作用，还应积极争取国家支持政策，加强物流企业信息化建设，完善其人才培养机制和基础设施建设，并积极发展第三方物流，提升整体物流管理水平，促进电子商务进一步发展。
优秀作文800字：积极乐观的人生态度 篇9
一、电子商务环境影响下企业财务管理的变化
（一）管理环境的变化
企业的财务管理环境，就是企业在进行会计核算和管理活动过程中的时间和空间。电子商务给企业财务管理环境带来的以下的变化：第一，从广泛性逐渐转变为个性化。第二，从以产品为核心逐渐转变为以顾客为核心。第三，从物力竞争逐渐转变为信息竞争。
（二）管理对象的变化
资金运动作为传统财务管理的研究对象，是在商品的价值形态在商品运动的不断转化过程中形成的。随着信息时代的到来，互联网成为了企业与客户、供应商之间的交易的新平台，在交易过程中产生的业务与财务信息也会记录在网络中，企业财务信息也会在网络中得到统一的清除与实现。
（三）管理内容的变化
随着电子商务时代的来临，企业受到知识资本、专有技术、人力资源等因素的影响越来越大。企业资本机构在无形中发生着变化，企业财务管理的核心也逐渐向无形资产方面转移。
二、电子商务环境下企业财务管理存在的主要问题
（一）网络会计信息失真的问题较为突出
网络在为人们提供方便快捷的信息服务的同时，也具有一定的隐藏的安全隐患。这在为财务管理人员提供了便利的同时，也暴露了许多问题，比如无法保证电子凭证或电子账薄的安全性，容易被其他人员涂改，即使是数字签名也有可能遭到其他人员伪造、篡改或者冒用。
（二）财务管理组织结构的变化增加了内部审计和监督的难度
与传统财务管理组织结构相比，在电子商务的环境下，企业的财务管理组织结构发生了显著的变化。内部审计和监督，作为企业财务管理的重要组成部分，其关注点也发生了很大的变化，由原先单纯的“人治”转变为人与计算机的双重控制。鉴于目前审计人员的综合素质和业务能力，以及网络信息知识的缺乏，使得审计人员很难对企业财务管理的会计控制的有效性进行判断。
（三）关于网络财务管理方面的法律、法规不够健全
电子商务仍然处于发展过程中的摸索阶段，需要不断的改进和完善，还没有形成完善的规章制度以及相应的法律、法规来解决企业在网络财务管理中出现的问题。为了不断促进我国互联网时代下网络财务管理的发展，提升我国企业的竞争日，政府就必须建立、健全我国与网络财务管理的相关的法律、法规。
三、电子商务环境下企业财务管理的创新策略
（一）企业财务管理内容方面的创新
在“互联网+”的大环境下，企业的'资本结构在不断地发生变化，以知识产权、人力资源、商业信息、信息化程度等为代表的无形资产更加成为加大企业营业能力的砝码。电子商务要求企业拥有更加强大的资源分配、整合、统筹能力，来实现企业产品线上线下的高效运行。企业在对于无形资产的优化和整合上更是在电子商务环境下实现企业财务管理高效有序运行的核心。
（二）企业财务管理工具方面的创新
建立起健全合理的信息系统是企业在工具方面创新的核心。在对信息系统进行设计的过程中，更需要企业进行流程再造，创新性地将现代化的电子商务系统融入进来，合理的分配以核算、控制以及决策三方面为导向的信息需求模式，并需要在这个过程中寻找到三方面导向与企业现代信息技术数字化、电算化以及智能化之间能够相互支持的联系。
（三）企业筹资渠道方面的创新
电子商务的网络融资给中小型企业资金短缺解决了一定的问题。网络融资就是银行与电子商务联合推出的创新型的贷款方式，企业仅凭借网络信息就能够进行贷款。
四、结语
通过对于电子商务环境下的企业财务管理的一系列分析，可以了解到一种新型的经济模式的发展之初，势必要对整个传统的经济模式产生巨大的冲击。在这种冲击下，企业必要到对财务管理工作进行相应的改革和创新。但是也正是由于电子商务的不断发展，企业的财务管理信息也能得到不断的整合和完善，最终促进企业财务管理工作向信息化、电算化、智能化不断发展。
优秀作文800字：积极乐观的人生态度 篇10
摘要：在网络经济环境下，市场竞争日益加剧，客户对产品和服务的需求更加个性化，且多变性增强。网络企业如何在复杂多变的网络经济环境下满足客户的需求,进而留住客户,以提升客户对网络企业的赞誉度,已成为企业在激烈的市场竞争中的立足之本,更是衡量企业竞争力的重要指标,因此,如何科学地测评网络产品的客户赞誉度就显得十分重要。本文在较全面分析网络产品特有的经济特征基础之上，采用定性与定量分析相结合的方法，利用层次分析法、模糊综合评判及马尔柯夫法相结合的方法，构建出了网络经济环境下客户赞誉度动态分析评价模型。
论文关键词：网络经济,网络产品,客户赞誉度,测评,动态分析
一、网络经济环境下企业及产品的特征
网络经济是以经济全球化为背景，以IT技术为基础，以知识和信息为核心，以网络为载体，以电子商务为表现形式，以第三方代理为保障，实现信息、资金、物质的流动，促进经济可持续增长的一种全新的经济模式。网络企业和网络产品是网络经济环境下主要的经济表现形式，与传统的企业和产品相比具有特有的经济特性。
1.网络企业及其特点
网络企业是综合利用了计算机技术、网络技术及通讯技术等手段，对传统企业的组织结构、业务流程、管理思想进行了全面改组和重构而形成的一种新型的企业组织形态，是一种灵活的、虚拟的、金球化的、计算机控制下的企业，是一种动态的、快速学习型企业，具有以下特征：
(1)全球化。网络经济是全天候运作的经济，也一种是全球化经济，基于网络的经济活动把空间和时间因素的制约降低到最小限度，基于网络的经济活动使整个经济的全球化进程大大加快，世界各国经济的相互依存性空前加强了。网络企业主要是通过电子邮件方法与供应商、代理商、顾客及合作伙伴进行联系的，其经营范围是全球性的，其资本、管理、人才和各项资源都来自世界各地。
(2)敏捷性。由于计算机网络技术和通讯技术的广泛使用，企业能够以极快的速度对发生的事件做出反应。通过网络可以快速识别新的产品需求，把产品推向市场，实施新服务，满足顾客需求，控制库存和分销等。网络企业是依靠反应迅速，自我适应和调整能力强在激烈竞争的环境立于不败这地。
(3)虚拟化。虚拟是网络企业最大的特点，是指一个企业或多个企业以资源为核心，为实行特定的企业战略目标，依靠信息，通过一种网络式的联盟，实现资源的最佳组合和企业的快速发展。虚拟企业由于仅保留企业中关键的功能和职能部门，而将其他的功能和职能部门虚设或省略，借助灵活的运营机制可以市场风险，充分利用资源。
(4)灵活性。网络企业是不同企业核心竞争力的动态组合，通过这种组合使企业具有较强的市场竞争能力，以适应快速变化的市场。除了上述特点外，网络企业还具有知识性、智能化、学习型组织等特点。
2.网络产品及其特点
网络经济是借助于网络产品来运作的，网络产品是由网络节点和网络连线交织而成,包括构成网络的硬件和软件产品及其服务。网络产品与传统的实物产品相比有着其特有的属性：
(1)网络外部性
网络具有极强的外部性和正反馈性，网络消费者越多，网络的价值越大，网络需求也就越大。在网络经济时代，网络产品或服务的网络价值比其自身的价值更加重要。根据梅特卡夫法则，网络产品的价值与联网的消费者数的平方成正比，每一个新上网的消费者都因为别人的联网而获得了更多的信息交流机会。
(2)易变性及公共物品性
由于网络产品主要是由比特组成，其制造商在售后会失去对产品真确性的控制，即消费者在购买了网络产品后，可以对其进行修改、组合等，从而改变了产品的原样，使得按客户的个性化需求来制定产品成为可能。同时，网络产品具有公共物品的特性，可以同时被多个人使用而不会影响其他人的利益。
(3)经验性及信任性
网络产品是一种经验产品，在使用之前，消费者很难判断其真正价值，只有在使用过或服务后消费者才知道他们的性质，质量好坏。同时，网络产品又是一种信任产品，消费者在使用网络产品时可能缺乏相关的知识而导致消费者即使在使用过该产品后也无法判断其质量的好坏。因此，消费者必须依赖外部和个人的信息才能更好的了解网络产品的质量。
(4)高固定成本、低边际成本性
网络产品是以知识为主要的生产要素，往往需要大量的资金和多个技术人员的协作，因此网络产品通常具有一次性高成本投入、低成本多复制的特性。高固定成本和低边际成本的成本结构使网络产品追求高产量，网络产品的产量越多，其平均成本就越低。
(5)赢者通吃、锁定性
在网络经济时代,当从一种品牌的技术转移到另一种品牌的成本非常高时,消费者就面临锁定。当消费者最初选择了某种网络产品，并花了大量的时间、精力进行学习、实践，并达到相当熟悉的程度，此时即使他面对一个可能更好的网络产品，他也不会轻易地接受，这就是所谓的“消费者锁定效应”。
二、网络经济环境下客户赞誉度测评的意义
在网络经济环境下，产品的种类繁多，客户的可选性很大，企业之间的竞争异常激烈，如何才能留住老客户、挖掘潜在的新客户，是网络经济环境下企业所面临的又必须解决的问题，归根到底就是要如何提高客户的赞誉度和赤诚度。在网络经济环境下，要设计客户完全满意的产品是很难的，因为客户的需求变化大，在网络产品的生存周期中，有很大一部分时间是在维护和升级。网络产品的'客户赞誉度主观性强，带有客户的偏好，同时，客户的需求差异化性大，提高客户对这些赞誉度驱动要素的感知，从而可以提高客户的赞誉度，最终提高网络企业的效益。
通过客户赞誉度指标体系的建立与评价，可以确定客户和市场的需求、期望和偏好，建立优良的客户关系，从而可以赢得和保留老客户，增强客户的赤诚度，吸引潜在的新客户，开拓新的商机。同时，还可以测评网络企业过去与现在经营管理水平的变化，分析出竞争对手与本企业之间的差距，了解客户的想法，发现客户的潜在需求，明确客户的需求与期望;检测企业的期望，以达到客户满意和提高客户赞誉度，有利于制定新的质量或服务改进措施，以及新的经营发展战略与目标;明确为达到客户满意，企业在今后应该做什么，是否应该转变经营战略或经营方向，使之随市场的变化而变化，从而可以增强企业的市场竞争能力和企业盈利能力;可以帮助网络企业提高整体绩效和能力，引导企业追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势，促进经济持续健康发展，可为企业的所有者、消费者、生产者、供应方和社会增加价值，有利于网络企业的可持续发展。
三、客户赞誉度指标体系的构建
1.指标体系建立的原则
作为网络产品来而言，一般都能完成客户所需的任务，而且网络产品的功能基本都能达到要求，但是用户在使用中，常常提的问题是不符合工作习惯，或者是用户界面不友好，使用帮助不完善，或者是由于误操作带来的异常表示不满。所以网络产品的赞誉度指标体系主要应包括这些主观评价因素。同时，建立客户赞誉度指标体系时，应该遵循以下原则：
(1)以客户为中心的原则。“由客户来确定测评指标体系”是设定测评指标体系最基本的要求。要准确把握的需求，选择客户认为最为关心的测评指标。
(2)系统性原则。
客户赞誉度指标体系的建立应该是一个全整的系统，各指标之间应具有一定的思维关系，各指标应与评价对象和目标相适应;应该选择具有代表性强的指标。
(3)充分反映网络产品特性的原则。网络产品是一个技术含量高，具有网络外部性、公共物品性、经验性、易变性、高固定成本低边际成本以及赢者通吃等特点。在建立网络经济环境下客户赞誉度评价指标体系时，就必须充分反映网络产品及网络企业的这些特点。
(4)可测控的原则。赞誉度测评会使客户产生新的期望，促使企业采取改进措施。但如果企业在某一领域无条件或无能力采取行动加以改进，则应暂不采用这方面的测评指标。同时，指标体系应符合客观实际，客户赞誉度测评的结果是一个量化的值，因此设定的测评指标必须是易于进行统计，便于操作。
建立顾客赞誉度测评指标体系还需要考虑到与竞争者的比较，设定测评指标时要考虑到竞争者的特性。
2.客户赞誉度指标体系的建立
客户赞誉度是衡量产品的多维属性满足用户需求的一个综合指标。在网络经济环境下，客户赞誉度是指客户使用某种网络产品后，感到需求满足的一种状态，客户赞誉度的强弱本身是一个模糊性概念，主观性较强，而影响客户赞誉度的因素又是多维的，概括起来集中反映在网络产品的质量(V1)、服务(V2)及网络企业品牌形象(V3)等方面。由于客户期望、客户对质量的感知、客户对价值的感知、客户赞誉度、抱怨及忠诚均为模糊变量，都不是可以直接测评的。需要对这些模糊变量进行逐级展开，直到形成一系列可以直接测评的指标，这些逐级展开的测评指标构成了客户赞誉度测评指标体系。根据客户赞誉度指标体系建立的原则及网络产品的特性，网络经济环境下客户赞誉度指标体系层次结构图(如图1所示)。
图1：网络经济环境下客户赞誉度指标体系结构图
网络产品是通过客户对其质量、服务及企业品牌形象感知，形成价值感知，价值感知则进一步形成客户的赞誉度，再由客户的赞誉度进一步产生客户抱怨和客户赤诚度。根据网络产品的特性，属于网络产品质量感知的指标有：用户界面(V11)是客户接触网络产品的主要途径，一个优良的用户界面会使客户对网络产品充满好感;效率(V12)是网络产品质量的一个重要指标，高效率的网络产品才能得到用户的认同感;稳定性(V13)是指产品在持续操作时间内出错的概率，一个不稳定的产品是不会得到用户的满意评价的;体贴性(V14)是指用户在操作时的方便性，对用户是否友好;价格因素(V15)是客户根据产品特性所判断的“物有所值”的程度。属于服务质量感知的指标有：兼容性(V21)是指网络产品可从某一环境转移到另一环境的能力，在不同产品间的兼容会使用户对兼容性好的产品赞誉度高;维护情况(V22)是指能够被理解、校正、适应及增强功能的容易程度，用户的需求会不断变更，能否根据用户要求对做出快速维护也是让客户更满意的方法之一;升级(V23)是使网络产品能更好满足需求的一种方法，升级会给网络企业带来新的利润，但客户对升级的投资也有自身的考虑，太大的投资会让客户不满意;文档资料(V24)是网络产品很重要的一部分，用户对网络产品不理解的地方全要通过文档来了解，所以好的文档可以使用户快速明白网络产品的操作方法和正常的操作步骤。企业品牌形象感知有：企业经营理念(V31)、企业文化(V32)、企业价值观念(V33)及企业信用(V34)等。
四、客户赞誉度动态分析评价模型的构建
在网络经济环境下，影响客户赞誉度的因素很多，评价客户赞誉度是一项复杂而系统的工作，通常采用定性和定量结合的方法。利用层次分析法和模糊综合评判法可以测评出各指标的权重及客户赞誉度的现状， 然后再采用马尔柯夫预测法可以动态分析出客户赞誉度的变化趋势。
1.评价集的确定
在赞誉度测评过程中，指标体系中的各指标需要量化才能进行比较和评估。同时，客户满意是一种心理状态，具有主观判断性。从心理学的角度，可将客户赞誉度分为很满意、较满意、基本满意、不满意、很不满意、不知道/没注意六等级，用向量表示为：网络经济环境下客户赞誉度动态分析评价模型对每个指标提供六个等级，对每个等级赋以分值，如下表1所示：
表1：网络产品客户赞誉度测评表
一级指标
二级测评指标
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不知道/没注意
网络产品质量感知
用户界面
使用效率
稳定性
体贴性
价格因素
网络产品服务感知
兼容情况
维护响应
升级
文档资料
服务态度
网络企业品牌形象感知
经营理念
企业文化
价值观
企业信用
在进行结果处理时，对不同用户的评分结果乘以不同的权值，因为网络产品是一种比较特殊的产品，相当一部分网络产品需要用户有一定的基础知识。当然权值的设定要根据具体的网络产品来定义，不同的网络产品权值应该是不一样。
2.权重集的确定
在网络经济环境下，影响客户赞誉度的因素是多维的，但各因素对客户赞誉度的影响程度又是各不相同的。在客户赞誉度测评时，必须确定各因素的相对重要性程度，并对其进行定量化，得出各因素在指标体系中的权重。可采用层次分析(AHP)法来确定出客户赞誉度指标体系的权重集[1]。
客户赞誉度，其中测评，网络经济环境下客户赞誉度动态分析评价模型，动态分析 ，表示在中所占的权重, 网络产品。网络产品，动态分析，测评。
3.客户赞誉度模糊综合分析
按已确定的权重集和评价集，对各评价指标进行评定。单独考虑影响客户赞誉度的指标因素，若客户对指标因素给出评价等级为的 概率为，从而可得到的模糊评价矩阵为：
网络产品，客户赞誉度，网络经济，网络经济。因此，基于各评价指标建立的模糊综合评价矩阵为：动态分析，然后再根据模糊数学中最大隶属度原理可测评出客户赞誉度的高低。
4.客户赞誉度的变化趋势分析
在网络经济环境下，可变因素很多，随着客户对网络产品的进一步认识和使用，以及网络企业对其服务质量的转变，都将会影响客户赞誉度的改变，可能会从满意转变为不满意、由不满意变为非常满意。这种变化通常具有一定的规律性，这种变化规律可以运用马尔可夫预测法动态分析其变化趋势。
马尔可夫预测法是根据当前状况预测将来各个时期变动状况的一种预测方法。当一种状态转变为另一种状态时,存在着转移概率,并且这种转移概率可以依据其紧接的前一种状态推算出来,与该系统的原始状态和此次转移前的过程无关。因此，运用马尔可夫预测法，离不开转移概率和转移概率的矩阵，由转移概率组成的矩阵就是转移概率矩阵。设时间t之后评价指标评价的客户从等级转移到等级的概率为，可得到在时间t之后的模糊转移矩阵为：
网络经济环境下客户赞誉度动态分析评价模型，测评，网络经济环境下客户赞誉度动态分析评价模型，网络经济环境下客户赞誉度动态分析评价模型
因此，在时间t之后基于各评价指标建立的模糊综合评价矩阵为：
测评，然后再根据模糊数学中最大隶属度原理可测评出在时间t之后客户赞誉度的高低。
5.客户赞誉度动态分析评价模型的特点
该模型采用了定性与定量分析相结合的方法，充分运用了层次分析法、模糊综合评判法以及马尔柯夫预测法，建立了网络经济环境下客户赞誉度动态分析评价模型。该模型既能测评到当前客户对某网络产品赞誉度的现状，又能动态地分析并预测出客户对某网络产品赞誉度的变化趋势，这符合网络经济环境下企业和网络产品的特点。通过该模型的运用，可以让网络企业及时发现所生产的网络产品存在的问题和所具有的优势，同时还可以预知将会影响网络产品客户赞誉度的因素，这样网络企业就可以及时调整产业结构、提高产品质量、改进服务方法、重视企业品牌形象，从而可以不断提升网络产品的客户赞誉度和赤诚度，进而可以达到留住老客户、挖掘新客户的目的。
五、结论
本文针对网络经济环境下企业与产品的特殊性，创建了基于网络经济环境的客户赞誉度动态分析模型，该模型具有静态与动态相结合的特点,既能测评出某时刻客户赞誉度现状，又能动态地预测网络产品的客户赞誉度，对网络经济环境下企业经营决策有一定的帮助。
参考资料
[1].李立莉，叶柏青. 赞誉度测评指标体系建立及评价模型[J] 交通技术与经济20xx(3)
[2] Fornell , C. , Johnson , M. D. , Anderson , E. W. , Cha , J . and Bryant , B. E. The American Customer Satisfaction Index : nature , purpose , and findings. Journal of Marketing , 1996 , 60 : 7～18.
[3] 刘宝发，邹照菊. 顾客赞誉度的判断与预测模型，科技管理研究，20xx(2)
[4] 连漪,王加灿.市场竞争下顾客赞誉度测评模型的应用研究探讨，江苏商论，20xx(11)
[5] 张帆，刘新梅.网络产品、信息产品、知识产品和数字产品的特征比较分析，科技管理研究，20xx(8)
优秀作文800字：积极乐观的人生态度 篇11
一、研究目的和意义
电子商务是先进生产力发展的方向,促进了资源优化 配置,加速了经济全球化的进程。然而作为一个崭新的商务活动形式,我国在探索与发展电子商务过程中发生了较为严重的诚信问题,并已成为制约电子商务发 展的一大瓶颈,直接或间接的影响着社会经济活动的健康、有序、快速、稳定发展。如何总结、阻止与纠正这个问题的产生,尚无尽善尽美的方法。
从电子商务进入中国以来，诚信问题一直是限制电子商务在中国快速发展的关键。为此，关于电子商务诚信问题的研究刻不容缓，这就需要我们健全电子商务信用体系，这对我国电子商务的发展将提供良好的环境。
二、热门思想汇报国内外研究现状和发展趋势
美国是世界最早发展电子商务的国家，同时也是电子商务发展最为成熟的国家，一直引领全球电子商务的发展，是全球电子商务的成熟发达地区。欧盟电子商务的发展起步较美国晚，但发展速度快，成为全球电子商务较为领先的地区。亚洲作为电子商务发展的新秀，市场潜力较大，但是近年的发展速度和所占份额并不理想，是全球电子商务的持续发展地。
中国互联网络信息中心(CNNIC)将发布最新的中国互联网络发展状况统计报告。最新中国网民人数将突破4亿。
电子商务的核心是网上交易，关于“产品质量、售后服务及厂商信用得不到保障”、“安全性得不到保障”、“网上提供的信息不可靠”等信用问题越来越突出，比例不但没有减少，反有增加趋势。由此可见，诚信问题成为电子商务的首要问题，电子商务要快速持续的发展，必须加快诚信问题的建设。
三、主要研究内容及解决的问题
1、电子商务的`涵义与现状
2、我国电子商务诚信缺失的表现及其影响
3、我国电子商务出现诚信问题的原因分析
4、我国电子商务诚信问题的应对策略
四、工作总结研究方法与实施细则
1、研究方法
(1)调查法
①在网上论坛及贴吧中调查;
②发放调查问卷。
(2)文献法
①到图书馆等文献地查阅相关资料;
②在网上搜集相关资料。
(3)经验总结法
根据自己网上购物及同学的经验进行总结。
2、实施细则
在网上和现实中调查电子商务领域信用缺失的表现，上网和查阅书籍期刊分析电子商务诚信缺失原因以及信用缺失的影响，来做出相应的对策。
五、参考文献
1、俞立平.电子商务实验实训[M].中国时代经济出版社,20xx.
2、杨荣明.论电子商务专业实践性教学过程[J].教育与职业,20xx(1).
3、刘秀荣.高职电子商务专业建设的思考[J].天津职业大学学报,20xx(8).
4、张蕾.基于国际比较的电子商务专业建设研究[J].西安邮电学院学报,20xx(4).
5、彭连刚.高职电子商务专业课程体系改革研究[J].江苏技术师范学院学报,20xx(4).
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